Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.
1. Beginn der Widerrufsfrist
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage. Sie beginnt
- bei Verträgen über Dienstleistungen mit dem Tag des Vertragsschlusses;
- bei Verträgen über Käufe von Waren mit dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben;
- bei Verträgen über mehrere Waren, die Sie im Rahmen einer einheitlichen Bestellung erhalten und die getrennt geliefert werden, mit dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben;
- bei Verträgen über die regelmäßige Lieferung von Waren über einen festgelegten Zeitraum hinweg mit dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die erste Ware in Besitz genommen haben.
2. Wie Sie den Widerruf erklären können
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Travqelonixmzrk) mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür beispielsweise
- ein Schreiben an unsere Postanschrift senden,
- eine E-Mail an [email protected] senden,
- oder das Widerrufsformular über die Website verwenden, sofern angeboten.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
3. Folgen des Widerrufs
Wenn Sie den Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen der Rückzahlung Entgelte berechnet.
4. Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie das Formular verwenden möchten, können Sie es ausfüllen und an uns zurücksenden.)
| An |
Travqelonixmzrk Hauptstraße 92 13959 Stuttgart E-Mail: [email protected] |
|---|---|
| Hiermit widerrufe(n) ich/wir |
den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf/die Bestellung der folgenden Waren bzw. die Erbringung der folgenden Dienstleistung:
Vertrags-/Bestellnummer (falls vorhanden):
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| Bestellt am / erhalten am |
Bestellt am:
Erhalten am:
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| Name des/der Verbraucher(s) |
Vor- und Nachname:
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| Anschrift des/der Verbraucher(s) |
Straße, Hausnummer:
PLZ, Ort:
Land (falls abweichend):
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| Datum und Unterschrift |
Datum:
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier):
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5. Ausnahmen vom Widerrufsrecht (soweit anwendbar)
Das Widerrufsrecht besteht nicht bzw. erlischt in bestimmten Fällen. Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen, kann insbesondere bei Verträgen über digitale Inhalte das Widerrufsrecht entfallen, wenn
- der Unternehmer mit der Ausführung des Vertrags begonnen hat, nachdem der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt hat und seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er bei vollständiger Vertragserfüllung durch den Unternehmer sein Widerrufsrecht verliert; und
- die Zustimmung vor Beginn der Ausführung erteilt wurde.
Ob und in welchem Umfang Ausnahmen auf Ihren konkreten Vertrag zutreffen, hängt von dessen Inhalt und den vereinbarten Umständen ab.
Hinweis: Diese Informationen dienen der allgemeinen Unterrichtung über das Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen mit Verbrauchern. Für die konkrete Abwicklung kann es erforderlich sein, dass wir Ihre Angaben zur Identifizierung des Vertrags verarbeiten.
Kontakt für Widerrufe: [email protected]